Frequently Asked Questions

¿Ofrecen descuentos o promociones?

A menudo realizamos promociones, ventas y descuentos especiales. Asegúrese de visitar nuestro sitio web y suscribirse a nuestro boletín para mantenerse actualizado sobre las últimas ofertas y ofertas exclusivas.

¿ Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puedes seguir el progreso de tu pedido. Una vez que se envíe su pedido, le proporcionaremos un número de seguimiento, lo que le permitirá controlar el estado de su paquete a medida que llega a usted.

¿Cuál es su política de envío?

Nuestro objetivo es procesar & enviar pedidos con prontitud para garantizar que reciba sus compras de manera oportuna. Ofrecemos opciones de envío tanto a Puerto Rico como a Estado Unidos. El envío se realiza de 1 a 2 días que ya el producto este listo. Nuestra orden va perfectamente empacada para evitar daños en el producto. Las tarifas de envío y los tiempos de entrega pueden variar & una vez tengan el # de seguimiento del correo ya no esta en mis manos el tiempo de espera y/o paquete extraviado, usted debe hacer el reclamo al correo.

¿Cuánto tiempo demora mi producto en realizarse?

El tiempo de proceso de su orden es de 5 a 7 días.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluidas las principales tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y más. Puede elegir su método de pago preferido durante el proceso de pago.

¿Cuál es su política de cambios y devoluciones?

Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Actualmente tenemos una política de no devolución. Si no está satisfecho con su pedido porfavor contáctenos por handmadebydary@gmail.com si hay algún problema con su pedido para que podamos corregirlo. (Ya sea un artículo dañado o artículo que envió incorrectamente) Es necesario enviar la evidencia de orden.

Artículo Dañado

Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo. Es un trabajo hecho a mano y pudiera tener alguna imperfección.

 

Comuníquese con nosotros si tiene preguntas o inquietudes sobre detalles en algun artículo en específico. Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones ya que son articulos hechos específicamente para usted.

Nos esforzamos para que el proceso sea lo más conveniente posible para usted.

No encuentras tu respuesta?

No dudes en enviarme un mensaje con tu pregunta. Nos comunicaremos con usted lo antes posible.